QUALITY CUSTOMER SERVICE Cara Jitu Memikat Hati Pelanggan

Judul

: QUALITY CUSTOMER SERVICE Cara Jitu Memikat Hati Pelanggan

Pengarang

: Martin, William B

Penerbit

: PPM

Kota Terbit

: Jakarta

Tahun Terbit

: 2004

No. Panggil

: 658.8 MAR k

Edisi

: -

ISBN

: 979-442-156-1

Klasifikasi

: 658.8

Kolasi

: viii, 107 hlmn ; 21 x 14,5 cm

Bahasa

: Indonesia

Lokasi

: Ruang Baca FE