SERVICE MANAGEMENT mewujudkan layanan prima Edisi 3

Judul

: SERVICE MANAGEMENT mewujudkan layanan prima Edisi 3

Pengarang

: Tjiptono, Fandy

Penerbit

: Andi

Kota Terbit

: Yogyakarta

Tahun Terbit

: 2017

No. Panggil

: 658 TJI s

Edisi

: 3

ISBN

: 978-979-29-6719-7

Klasifikasi

: 658

Kolasi

: xvi, 388 hlmn ; 23 hlmn ; 19 hlmn

Bahasa

: Indonesia

Lokasi

: Ruang Baca FE